Arbeitsmappe Frankfurt Airport
Vor dem Hintergrund der hohen Dynamik der Tourismusbranche und dem Wandel im stationären Vertrieb – bedingt durch anspruchsvolle, sehr hybride Kunden und deren Bedürfnisse – sowie sinkende Gewinnmargen und Multimedia-Konkurrenz sind heute zunehmend andere Fähigkeiten von den Mitarbeitern gefordert: Verstärkte Kundenorientierung und das Denken in Reiseprozessen, die der Kunde mit der Buchung einer Flugreise – insbesondere im Baustein-Segment – auslöst, sind wesentliche Faktoren, um im Wettbewerb bestehen zu können.
Die Fraport AG stellt Lehrkräften von Berufsschulen, Fachhochschulen und jetzt auch Ausbildern von touristischen Ausbildungsbetrieben daher eine kostenlose Arbeitsmappe zur Verfügung, die mit aktuellem Wissen, spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Arbeitsmaterialien deren verantwortungsvolle Lehrtätigkeit erleichtern soll.
Durch das wachsende Angebotssegment „Flugtouristik“ kommt den Flughäfen eine zunehmende Bedeutung in den Reiseprozessen bzw. der Verkaufsberatung zu. Die Fraport AG mit ihrem Herzstück „Frankfurt Airport“ (FRA) engagiert sich daher vielfältig für die touristischen Nachwuchskräfte und bekräftigt ihr Enagagement mit der Herausgabe dieser Arbeistmappe, die in Zusammenarbeit mit der Schule für Touristik entstand.
Bestellen Sie gerne Exemplare dieser Arbeitsmappe, die als CD-Rom zur Verfügung stehen, direkt bei der Fraport AG mit diesem Bestellformular.
