Lehrbuch des Linienflugverkehrs

Der Luftverkehrsmarkt ist seit Jahren in Bewegung – die Liberalisierung des Luftverkehrs in Europa hat jede Menge neue Markteintritte ermöglicht, die Billigflieger haben einen Boom sondergleichen erlebt und die weltweiten Allianzen erlangen zunehmend Gewicht im wachsenden Konkurrenzkampf. Diese Marktentwicklung und die veränderten rechtlichen Rahmenbedingungen haben auch dazu geführt, dass es immer weniger Einheitlichkeit im Tarifwesen gibt. Jede Fluggesellschaft stellt ihre eigenen Regeln auf, die sich mal mehr, mal weniger, oft jedoch auch gar nicht mehr an den Vorgaben der IATA orientieren. Das stellt Praktiker, Lernende und Lehrende gleichermaßen vor eine schwierige Situation. Darüber hinaus bieten Lehrpläne und Abschlussprüfungs-Stoffkataloge, insbesondere für Reiseverkehrskaufleute, einen großen Spielraum und lassen eine Menge Interpretation zu, was die Tiefe der einzelnen Themen angeht. Da der RVK-Lehrplan ohnehin überquillt, ist es nur verständlich, dass das Thema Flug in dieser Berufsgruppe oftmals nur am Rande gestreift wird. Dieses Buch soll Mut dazu machen, sich wieder intensiver mit diesem spannenden und anspruchsvollen Thema zu befassen.

In der nunmehr fünften Auflage wurde den Themen „Konstruktion und Kalkulation von Pauschalreisen“ sowie „Umweltschutz“ ein eigenes Kapitel gewidmet, um so dem aktuellen Rahmenlehrplan für Reiseverkehrskaufleute Rechnung zu tragen. Luftverkehrskaufleute und Servicekaufleute im Luftverkehr soll dieses Buch ebenfalls in der Ausbildung unterstützen, und mit den detaillierten Tarifberechnungs- und Ticketingbeispielen kann es auch Praktikern eine Hilfestellung geben.

Autorin: Sabine Rasch-Sabathil, 283 Seiten, ISBN 3-929598-00-0

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